Интернет магазин "ВИЛГРАД"
82% положительных из 719 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 2384 предложения в 95 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 22
Актуальность наличия 81% 21
Актуальность описания 91% 22
Выполнение заказа в срок 91% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4

Продавец из:

г. Киров
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин "ВИЛГРАД"»
Показать сначала:
Все 719
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    после отзыва со мной связались и предложили скидку на что я согласился .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ладно сказали нет черных которые заказывал!!! согласился на оливок таймень . но пришло !!! левый сапог кто-то видно испытывал и помыл еле еле . как же так посылать новый товар????!!!!извените с уважением пенсионер!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за такую ситуацию , они были в наличие но одна пара на магазине ,когда вы сделали заказ и оплатили в это же время их продали .Сделаем вам скидку за товар
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличные сапоги и пришли быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Борис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё устраивает, консультация, предложения продавца, культура обслуживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    устроила цена товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем довольна ! Продавец молодец , по размеру подсказали , связались быстро , товар пришёл быстро. муж остался сапогами доволен. Рекомендовала друзьям , и им были заказаны через меня короткие сапоги . тоже остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спустя 3 года (!!!!) пришло закрытие заказа, который я не получал
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    НАТАЛЬЯ
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все доставили в срок. спасибо)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    стоимость доставки не сообщили.камера на инвалидное кресло обошлось слишком дорого.обидно. плохие отзывы не публикуют.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не понравилась не сообщили стоимость доставки.камера на инвалидное кресло обошлось слишком дорого.обидно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ доставлен почтой России до Воронежа быстро. Качество хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили,договорились, съездил забрал товар.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Возможно отсутствие товара .Не оплачивайте без подтверждения реального наличия товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    валентин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все как надо и с уважением
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    качественно ,в срок , получил то что хотел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливые сотрудники, помогли оформить заказ, быстро вышли со мной на связь. Товар Доставили до Белгорода за 9 дней. Коврик сшит аккуратно, нагревается хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доволен! Все бы так работали!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В ночь со среды на четверг искал колеса для коляски взамен сломанного. Нашел. Сделал заказ. Утром согласовали все детали. Через 3 дня забрал в ТК. Магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена качество отличное. Сервис и доставка тоже на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо!Мне всё понравилось!Рекомендую всем магазин ВИЛГРАД!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравилась организация всего процесса: от заказа товара до его отправления мне. По телефону обговаривали все нюансы с менеджером. Товар пришел быстро и меня все устраивает. В дальнейшем обязательно буду приобретать необходимые мне товары только в этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мы были очень огорчены товаром, колеса ходят восьмеркой, шов на колесе был не обработан, хоть бери напильник и сама стачивай все, тормозных шестерёнок нет, 4 колеса в ужасном состоянии. За что отдали почти 2000 не понятно. Не советую. Одно хорошо, доставка за 8 дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и хорошо работают! Молодцы! Все понравилось и устроило! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонили, что было не понятно, все можно уточнить у менеджера! Очень удобно. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо компании "Вилград"! Заказываю продукцию уже в третий раз, всегда вежливое обслуживание, какие бы вопросы не возникли-получала полную и своевременную информацию. Заказы приходят вовремя.Товар очень хорошего качества, сответствует цене! Огромное спасибо за Вашу работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было быстро и хорошо! Если понадобятся ещё камеры то закажу опять!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ничего не прислали!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виктор! В рамках Вашего заказ Вы были проинформированы нами об отсутствии покрышки на нашем складе, следовательно Вам не выставлялся счет и оплата от Вас не запрашивалась. После поступления на склад продукции мы неоднократно пытались с Вами связаться по указанным Вами средствам связи, если Ваш заказ является актуальным просим связаться с нами или указать действующие средства связи мы обязательно с Вами свяжемся!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень хорошо, обслуживание отличное, оговорённые сроки выдерживются!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично. Быстро отправили. Быстро доставили почтой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все чётко!! Заказывал шины отзвонились кинули счёт фактуры бабосики перегнал отзвонились всё обсудили и вуаля через 4- дня я их забрал в ПЭК благодарю молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала лыжи для детской коляски,менеджер Юлия связалась со мной в течении дня,приняла заказ,подготовила все необходимые документы.После оплаты заказ пришел в течении недели, осталась очень довольна, спасибо большое!!!))))Всем советую)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Единственный минус магазина, то что за товар требуют 100% предоплату. Было-бы гораздо удобнее оплачивать товар наложенным платежом прямо на почте. Остальное все нормально. Магазин хороший.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказала теплоковрики.Оплатила согласно счету через два дня (заказ от 05.10.2017 оплачен 7.10.2017 сегодня 20 .10.2017...до сих пор нет никакой информации о статусе заказа...отправлен или нет..скорее всего нет,так как обещали при отправке дать номер посылки,чтобы можно было отслеживать...писала несколько раз на электронку-молчат...позвонили через неделю,сказали,что с цветом проблема-нет заказанного...сказала-отправляйте уже какой есть...опять молчат...Обратилась ,похоже,два раза-ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оценку компании ещё не могу поставить,так как товар не получила, говорили 5-7 дней, а уже прошло 2 недели, на письмо не отвечают. Не очень приятно.
    Комментарий: Наталья
    Товар получен, выслали заново ( был утерян почтой), а так всё норм, спасибо.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально